Sunt două posibilități: Îți creezi contul din portalul clujbike.eu și te prezinți la ghișeu pentru ridicarea cardului. Vii direct la ghișeu și soliciți eliberarea unui card.
Nu. Poți ridica o bicicletă doar în momentul în care ai un card activ.
Timp de 60 de minute, după care se percepe o taxă.
Pentru că în baza lor se încheie contractul, se eliberează cardul și se emit facturi. De asemenea în cazul dispariției sau a furtului se pot lua măsurile legale care se impun.
Apasa tasta ridica bicicleta si apropie cardul de zona de citire a totemului pana se aude semnalul sonor si este afisat codul cardului. Introdu codul pin primit in prealabil pe e-mail si apasa butonul logare. In timpul pus la dispozitie de sistem alegeti una dintre bicicletele disponibile in statie, verificati ca led-ul sa aibe culoare verde si apropiati cardul de cititorul din partea dreapta a acesteia. Sistemul va debloca bicicleta respectiva si aceasta poate fi indepartata de rastel prin tragere spre inapoi, utilizand ghidonul acesteia pentru a nu obtura citirea identificatorului bicicletei.
Cauți în aplicația totemului cea mai apropiată stație cu porți libere.
Nu este obligatoriu, însă O.U.G. 195/2002 recomandă utilizarea căștii atunci când mergi cu bicicleta.
Anunță call-center-ul la numărul de telefon 0371784172. Sistemul are implementat un mecanism configurabil prin care pentru o ridicare și o depunere pentru aceeași bicicletă într-un interval de timp mai mic de 2 minute se generează o alertă pentru o bicicletă potențial defectă.
Cauți în aplicația totemului cea mai apropiată stație cu biciclete disponibile.
Apelează call-center-ul la numărul de telefon 0371784172.
Trebuie să raportezi incidentul la call-center la numărul de telefon 0371784172.
Respecți întocmai legislația rutieră în vigoare și, în plus, semnalezi incidentul la call-center la numărul de telefon 0371784172.